Pamätám si to, akoby to bolo včera. Začínali sme s pár slúchadlami, niekoľkými odvážnymi operátorkami a veľkou chuťou rozprúdiť komunikáciu cez telefón v zdravotníctve. Dnes, o desať rokov neskôr, je z nášho call centra spoľahlivý partner pre desiatky projektov, stovky klientov a tisíce hovorov mesačne.

Naše call centrum sa špecializuje najmä na predaj produktov do lekární – to je disciplína, ktorú máme v malíčku. Ale tým sa to nekončí. Komunikujeme s lekármi, lekárnikmi, aj zdravotníckym personálom – či už ide o prieskumy trhu, pacientsku podporu alebo odbornú informovanosť.

Každý deň pracujeme s údajmi – overujeme ich, validujeme a staráme sa o to, aby databáza, ktorú používate vo vašom CRM, bola presná a aktuálna. A áno, aj to je súčasť našej práce – manažment dát, ktoré robia Vaše rozhodovanie jednoduchším.

Nie sme len „tí, čo telefonujú“. Realizujeme aktívne aj pasívne linky – pomáhame pacientom, podporujeme lekárenské kampane, stojíme za úspechom množstva pacientskych programov a špecializovaných projektov.

Zabezpečíme hladký priebeh kampaní od prvého zvonenia až po posledný report.

A teraz si dovolíme malú pauzu… na poďakovanie

Chceme zo srdca ❤️ poďakovať všetkým klientom, ktorí nám veria – najmä tým, ktorí to s nami skúsili raz a už nikdy neodišli. Práve vďaka vám máme chuť zlepšovať sa, rásť a robiť každý deň o niečo lepšie.

10 rokov skúseností, nadšenia a spolupráce – ďakujeme, že ste pri tom s nami.

Zdieľajte s nami spomienku alebo skúsenosť, ktorú sme spolu zažili – budeme sa tešiť!
#KaratNet #CallCentrum #10Rokov #Zdravotnictvo #FarmaceutickyTrh #PacientskeProgramy #CRM #Telemarketing #SpoluSmeSilnejší